Pour suivre l’entretien de votre installation, gardez la référence du modèle, la notice et la date d’installation au même endroit. Cela facilite les échanges avec notre équipe.
Suivez la notice du modèle
Les consignes et les intervalles de remplacement peuvent varier. Utilisez les instructions du fabricant correspondant à votre installation, plutôt qu’un calendrier générique.
Identifiez les bonnes pièces
Avant d’acheter une cartouche ou une pièce, vérifiez la référence et la compatibilité. Une photo de votre filtre et de la pièce concernée peut aider notre équipe à vous orienter.
Gardez un historique simple
Notez la date de chaque remplacement et la référence des pièces utilisées. En cas de question, transmettez ces informations au service client.